Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kund*innen der Firma MINDYOU.CH Carina Walser (nachfolgend MINDYOU.CH.CH genannt) und sind Bestandteil aller Verträge und Auftragsverhältnisse, die mit MINDYOU.CH.CH abgeschlossen werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Auftragserteilung oder Buchung einer Dienstleistung gelten die AGB als angenommen.
1. Leistungsbeschreibung
MINDYOU.CH unterstützt Unternehmen und Einzelpersonen dabei, sichtbar zu werden. Seit 2021 bietet das Kreativatelier & Fotostudio in Ziegelbrücke ein breites Spektrum kreativer Dienstleistungen an. Dazu gehört das Design und die Pflege von Webseiten, die Übernahme von Kommunikations- und Redaktionsaufgaben sowie das Management von Social Media Kanälen einschliesslich Grafik, Fotografie, Text und Podcast. In entwicklungsfördernden Business- und Jobcoachings werden Teams und Einzelpersonen auf ihrem Weg inspiriert und unterstützt. MINDYOU.CH behält sich bei allen Dienstleistungen vor, Kooperationspartner miteinzubeziehen.
2. Vertragsdauer und Kündigung
Ein verbindliches Vertragsverhältnis entsteht, wenn die Kund*innen die von MINDYOU.CH erstellte Offerte annehmen oder eine Dienstleistung buchen. Als Auftragserteilung gilt die schriftliche oder mündliche Zusage. Kündigungen bedürfen der Schriftform. Webhosting-Verträge, Domain-Eigentum sowie Inserate werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Ohne schriftliche Kündigung des Kunden ein Monat vor dem Verlängerungsdatum verlängern sich die Produkte automatisch um ein Jahr.
3. Honorar und Zahlungsbedingungen
MINDYOU.CH erstellt eine kundenspezifische Offerte für alle Dienstleistungen. Die Offerte gilt als Vertrag bei Auftragserteilung. Eine Anzahlung von 50% ist erforderlich, dann startet MINDYOU.CH mit dem Auftrag. Die zweite Zahlungstranche erfolgt bis Projektabschluss. Terminabsagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei, danach wird der Stundensatz berechnet. Vertragliche Abweichungen werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Für Workshops gelten Stornierungsbedingungen: 60% der Teilnahmegebühr bei weniger als 9 Tagen vor dem Workshop, 80% bei 5 Tagen und 100% bei kurzfristiger Stornierung oder Fernbleiben. Umbuchungen auf Ersatzteilnehmende sind kostenlos. Krankheit oder Unfall erfordern ein ärztliches Zeugnis. Bei Workshop-Abbruch erfolgt keine Rückerstattung. Umbuchungen und Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und bedürfen der Bestätigung von MINDYOU.CH.
4. Haftungsbeschränkungen
MINDYOU.CH haftet nicht für unvorhergesehene Ergebnisse oder Verluste im Zusammenhang mit Marketingaktivitäten und Jobcoaching. Es gibt keine Zufriedenheitsgarantie oder Erfolgsversprechen. MINDYOU.CH übernimmt keine Verantwortung für Leistungen oder Verfügbarkeit von Drittanbietern.
5. Geheimhaltung und Datenschutz
Vereinbarungen zum Schutz der Vertraulichkeit von Kundendaten sowie zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.
MINDYOU.CH speichert die persönlichen Daten der Kundinnen zur Vertragsabwicklung. Im Rahmen der Vertragserfüllung, z. B. bei der Registrierung von Domain-Namen oder der Einholung von Druckaufträgen, werden notwendige Kundendaten an beteiligte Dritte weitergegeben. Eine Nutzung der Kundendaten ohne Bezug zum Kundenauftrag erfolgt nicht, und Kundendaten werden weder verkauft noch unberechtigt an Dritte weitergegeben. Die Kundinnen sind selbst verantwortlich für die Sicherung ihrer Daten und Materialien.
6. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Ideen unterliegen dem Urheberrecht und sind Eigentum von MINDYOU.CH. Die Fotos sind ausschliesslich für nichtkommerzielle Zwecke bestimmt und dürfen ohne explizite Erlaubnis nicht zu kommerziellen Zwecken genutzt werden. Für das von Kund*innen zur Verfügung gestellte Material sind sie allein verantwortlich, dass keine Rechte Dritter (Marken-, Namen-, Urheber-, Datenschutzrechte usw.) verletzt werden und keine Verstösse gegen geltende Gesetze oder allgemeine Rechtsnormen vorliegen. Des Weiteren verpflichten sie sich, keine anstössigen Inhalte, insbesondere auf ihren Websites, zu veröffentlichen oder auf solche hinzuweisen.
7. Änderungen und Ergänzungen
MINDYOU.CH behält sich das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ändern, um den Veränderungen im Marktumfeld, den technologischen Entwicklungen, den Zahlungsmethoden, den geltenden Rechts- und Verwaltungsvorschriften sowie den Funktionen unserer Systeme gerecht zu werden.
8. Vertragsstrafen und Schadensersatz
Kosten für erhebliche Änderungen an den ursprünglich vereinbarten Leistungen werden mit den Kundinnen besprochen und in Rechnung gestellt. Bei einer Stornierung des Auftrags während der Entwicklungsphase wird je nach Fortschritt des Auftrags eine entsprechende Rechnung erstellt. Als Mindestbetrag werden 50% des Gesamtauftrags in Rechnung gestellt. Ist der Auftrag bereits von MINDYOU.CH umgesetzt worden, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sollte es zu Unzufriedenheit mit Drittanbietern kommen, haftet MINDYOU.CH in keinem Fall. Bei Nichtzahlung einer Rechnung von MINDYOU.CH ab der dritten Mahnung eine Mahngebühr von CHF 20.00 erhoben. Sollte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Mahnung keine Reaktion seitens der Kund*innen erfolgen, behält sich MINDYOU.CH das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten. In diesem Fall kann MINDYOU.CH etwaige Aufträge, die sich im Zahlungsverzug befinden, zurücksetzen.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Glarus
10. Salvatorische Klausel
Eine Klausel, die besagt, dass im Falle der Ungültigkeit einer Bestimmung die übrigen Bestimmungen der AGB weiterhin gültig bleiben.
Januar 2025